Номер справочной службы:
Круглосуточно
Центральный офис:
г. Красногорск, ул. Ленина д.45
Время работы:
пн.-пт. 8.30 - 17.30 перерыв 13.00-14.00
Вернуться назад

ЖАЛОБЫ ЖИТЕЛЕЙ УЛ. КАРБЫШЕВА НА ДЕЙСТВИЯ ТЕПЛОСЕТИ

21.11.2017

Жители домов на ул. Карбышева готовят массовую жалобу на действия ПАО «Красногорская Теплосеть» по систематическому отключению горячего водоснабжения в домах.

Только за ноябрь, в домах по ул. Карбышева трижды отключали горячее водоснабжение. Причем каждый раз в уведомлениях об отключении указываются очень размытые сроки, до 3 суток.

В данный момент также происходит отключение горячей воды. Согласно телефонограмме №837 от 17.11.2017г. ПАО «Красногорская теплосеть» данное отключение происходит в связи с выполнением работ по муниципальному контракту по врезке вновь смонтированной теплотрассы в действующую теплосеть. 20.11 , 21.11 , 22.11 с 9:00 до окончания работ отключено ГВС на домах : Карбышева 7,9,11,13,15, гимназия №2.

Очередное отключение, согласно телефонограмме №848 от 21.11.2017. ПАО «Красногорская теплосеть» запланировано на 23 и 24 ноября, в связи с выполнением работ по муниципальному контракту по переврезке трубопровода. 23.11.17 и 24.11.17 г. с 9:00 до окончания работ будет произведено отключение ГВС от ЦТП №3 на домах ул. Карбышева, д. 7,9,11,13,15.

В жалобе жители указывают, что ПАО «Теплосеть» нарушает права жителей города Красногорск. Такое продолжительное отключение в холодный период года нарушает законные сроки и санитарные нормы, а в некоторых домах создает угрозу чрезвычайной ситуации.
В телефонограммах отсутствуют точное время отключений, таким образом, что очередное отключение может длиться более чем 72 часа, то есть в неразумные сроки.

Оригинал жалобы можно подписать в колл-центре УК «ДЭЗ», в офисе на ул Ленина д.45.

Забыли пароль?
Регистрация
WordPress Appliance - Powered by TurnKey Linux